สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
Our Impact by the Numbers
-
Human Right Impact Assessment Guideline
-
GRI and SASB Index Report 2021
-
รายงานสิทธิมนุษยชน 2563
-
รายงานสิทธิมนุษยชน 2564 (Executive Summary)
-
รายงานสิทธิมนุษยชน 2564 (Full Report)
-
นโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
-
นโยบายและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
-
นโยบายและแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานแรงงานข้ามชาติ
-
แนวปฏิบัติที่ดีด้านความหลากหลาย และการอยู่ร่วมกัน
-
กฎพิทักษ์ชีวิต
-
มาตรฐานการจัดการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม
ผลการดำเนินงาน และเป้าหมายความยั่งยืนเครือฯ สู่ปี 2573
ทุกกลุ่มธุรกิจที่มีการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนจากกิจกรรมขององค์กรและคู่ค้าโดยตรงที่มีความเสี่ยงสูงเป็นประจำ
แนวทางการบริหารจัดการ
เครือเจริญโภคภัณฑ์ดำเนินธุรกิจที่หลากหลายและมีห่วงโซ่คุณค่าที่ยาวและซับซ้อน และมีความเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียที่หลากหลาย เราจึงตระหนักถึงความเสี่ยงและความท้าทายด้านสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้นและสามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจ เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน พร้อมกับสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน เครือฯ ได้ประกาศใช้นโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชน และการปฏิบัติด้านแรงงาน และนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม และทบทวนว่ายังมีความเหมาะสมเหมาะกับสถานการณ์เป็นระยะๆ
แนวทางการบริหารจัดการของเครือฯ จะสอดคล้องกับหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ (UN Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGPs) โดย เครือฯ ได้ประยุกต์ใช้ กระบวนการเฝ้าระวังสิทธิมนุษยชนรอบด้าน 8 ขั้นตอน ดังนี้
กระบวนการเฝ้าระวังในเรื่องสิทธิมนุษยชนอย่างจริงจัง

แนวปฏิบัติเพื่อการจัดการ ด้านสิทธิมนุษยชน และการปฏิบัติด้านแรงงาน
นอกจากการแสดงความมุ่งมั่นในนโยบาย ทางเครือฯ ได้จัดทำแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนเครือเจริญโภคภัณฑ์ เพื่อเป็นแนวทางให้กลุ่มธุรกิจภายในเครือฯ กลุ่มบริษัทภายใต้เครือฯ และคู่ค้าธุรกิจนำนโยบายฯ ไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้องและเป็นไปในแนวทางเดียวกัน เพื่อก่อให้เกิดมาตรฐานการดำเนินงานเดียวกัน พร้อมกับป้องกันความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่คุณค่า นอกจากนี้ เครือฯ ยังได้บูรณาการแนวทางการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนเข้าไปในกระบวนการควบรวมกิจการใหม่ ๆ ในอนาคตอีกด้วย
แนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
เครือเจริญโภคภัณฑ์ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่คุณค่าของเครือฯ ครอบคลุมถึงสถานประกอบการของบริษัท คู่ค้า และบริษัทร่วมทุน โดยพิจารณาผลกระทบต่อผู้ถือสิทธิ์ (Rights Holders) ที่อยู่ในห่วงโซ่คุณค่า และทำการทบทวนการประเมินความเสี่ยงทุกๆ 3 ปี และกำหนดมาตรการป้องกันและลดผลกระทบจากความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้น
สำหรับปี 2564 เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้ทำการวิเคราะห์ประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับเครือฯ โดยได้นำบริบทในระดับประเทศ อุตสาหกรรม และระดับสากลมาพิจารณา รวมถึงสถานการณ์การระบาดทั่วโลกของ COVID-19 ที่ยาวนาน ส่งผลให้หลายธุรกิจต้องปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงาน และภาวะโลกร้อนที่ทวีความรุนแรง จึงมีประเด็นทางด้านสิทธิมนุษยชนที่เครือฯ ต้องเฝ้าจับตามอง เพราะมีแนวโน้มจะทำให้ผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนมีการเปลี่ยนแปลงในหลายส่วน ทั้งในเรื่องความสำคัญ ผู้ที่อาจจะได้รับผลกระทบ และระดับความรุนแรงของผลกระทบนั้น ๆ
เมทริกซ์ผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
- เสรีภาพในการสมาคม
- การเข้าถึงแหล่งน้ำและสุขาภิบาล
- แรงงานบังคับ
- สิทธิในที่ดิน
- แร่ธาตุแห่งความขัดแย้ง*
- กลุ่มเปราะบาง
- การคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล*
- สิทธิของชุมชน
- สิทธิของพนักงาน
- แรงงานเด็ก
- การเลือกปฏิบัติ และการล่วงละเมิด
- แรงงานข้ามชาติ
- ความปลอดภัยและ อาชีวอนามัย
* ประเด็นที่เกิดขึ้นใหม่
ผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในปี 2564 พบว่ามีประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญจำนวน 5 ประเด็นได้แก่
โดยเครือฯ มีมาตรการจัดการความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษชนที่สำคัญทั้ง 5 ประเด็นดังนี้
ประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน | หน่วยธุรกิจที่มีการดำเนินงาน | แนวทางการดำเนินงาน เพื่อบรรเทาความเสี่ยง | ผลรับที่ได้ |
---|---|---|---|
ความปลอดภัย และอาชีวอนามัย | ทั่วทั้ง เครือเจริญโภคภัณฑ์ | นโยบายและคณะกรรมการด้าน SHE และการมีส่วนร่วมของพนักงานในการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย | การจัดการด้านสุขลักษณะของบุคคลรวมถึงพื้นที่ทำงานที่มีความปลอดภัยและเป็นหน่วยงานที่ไม่ทำให้เกิดโรคจากการทำงาน |
การเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม | ทั่วทั้ง เครือเจริญโภคภัณฑ์ | นโยบายด้านความหลากหลายและการอยู่ร่วมกัน นโยบายป้องกันการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการคุกคาม | มีมาตรการการกำกับดููแลที่เข้มขึ้นและเป็นรููปธรรม |
แรงงานเด็ก | ทั่วทั้ง เครือเจริญโภคภัณฑ์ | จรรยาบรรณธุรกิจสำหรับคู่ค้า | ผลการประเมินความเสี่ยงในเรื่องแรงงานเด็กลดลง |
การบังคับใช้แรงงาน และแรงงานข้ามชาติ | ทั่วทั้ง เครือเจริญโภคภัณฑ์ | การทบทวนนโยบายเรื่องการจ้างงานแรงงานข้ามชาติ | ลดความเสี่ยงจากการที่แรงงานจะโดนบังคับเข้ามาทำงานจากบริษัทจัดหางานที่ไม่ได้มาตรฐานของเครือฯ |
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล | ทั่วทั้ง เครือเจริญโภคภัณฑ์ | นโยบายและแนวปฏิบัติเรื่องความปลอดภัยและการป้องกันการคุกคามในระบบ Cyber นโยบายและแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล | ระบบการรักษาความปลอดภัยและ ความตระหนักในความเสี่ยงของการถูกขโมยข้อมูลจากธุรกรรมผ่านระบบ Online |
การบริหารจัดการความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
แนวทางการบริหารจัดการ
ในฐานะบริษัทในเครือชั้นนำ ซี.พี. Group มีพนักงานมากกว่า 420,000 คนและมีการดำเนินธุรกิจที่หลากหลายกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก ด้วยการดำเนินการดังกล่าว การจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยจึงมีความสำคัญสูงสุดในการดำเนินงาน กลุ่มบริษัทยึดมั่นในการยกระดับมาตรฐานสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยโดยกำหนดนโยบายและแนวทางความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสถานประกอบการตามกฎหมายและระเบียบของประเทศในทุกพื้นที่ที่กลุ่มดำเนินงาน มาตรฐานแรงงานระหว่างประเทศว่าด้วยความปลอดภัยและอาชีวอนามัยโดย องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) หลักการสิบประการของข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UNGC) และหลักการสถานที่ทำงานเพื่อสุขภาพที่สำคัญขององค์การอนามัยโลก (WHO)
กลยุทธ์การลดการเกิดอุบัติเหตุ
ความร่วมมือเพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ
เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้ตั้งเป้าหมายในการมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ และการเสียชีวิตทั้งในส่วนของพนักงาน ผู้รับเหมา และ ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้บริหารจากเครือฯ และทุกบริษัทภายใต้เครือฯ ให้การสนับสนุนความมุ่งมั่นดังกล่าว ผ่านการกำหนดกลยุทธ์ แผนงานและตัวชี้วัดระดับเครือฯ ระดับหน่วยธุรกิจ และระดับพนักงาน พร้อมกับมีการมอบหมายทรัพยากรบุคคลเพื่อขับคลื่อนสู่เป้าหมาย อย่างเต็มกำลัง โดยกลยุทธ์การลดการเกิดอุบัติเหตุของเครือฯ มีดังนี้